Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi m99myr menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki peranti dan semakan pembayaran apabila anda menggunakan laman ini di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki perantiRekod pembayaranPermintaan data
m99myr Dasar Privasi untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Berkaitan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan akaun. Pasukan kami akan menyemak identiti asas sebelum membincangkan data, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan profil.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan maklumat atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan tersebut.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera melalui akaun dan tukar kata laluan. Kami boleh menyemak log masuk, peranti berkaitan dan perubahan profil yang berlaku baru-baru ini.
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia mempengaruhi cara kami membina borang, dompet, log masuk dan sokongan. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akaun dan penyelarasan transaksi.

Pengumpulan bersebab

Kami meminta maklumat yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi. Jika medan tambahan diperlukan, kami jelaskan tujuannya di aliran akaun supaya anda tahu mengapa data itu diminta.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status transaksi. Rekod ini membantu padanan dompet dan siasatan jika pembayaran tidak muncul seperti dijangka.

Had akses dalaman

Tidak semua kakitangan boleh melihat data yang sama. Akses diberi mengikut tugas, seperti sokongan akaun atau penyelarasan pembayaran, dan tindakan penting boleh disemak melalui rekod operasi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelarasan transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal pasti mengikut keadaan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain jika ada kesilapan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod utama.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang paling kerap dibangkitkan semasa akaun dibuat, dompet digunakan atau sokongan dihubungi. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang disimpan, cara mengurus kuki dan langkah yang perlu diambil jika maklumat akaun perlu dikemas kini atau disemak.

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP dan pengecam peranti. Data ini digunakan untuk membuat akaun, mengesahkan log masuk dan melindungi profil anda.

Kami tidak menyimpan kata laluan bank atau butiran penuh akses kewangan anda. Untuk FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, rekod yang disimpan biasanya rujukan transaksi, status, masa dan jumlah.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan corak keselamatan yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki asas disekat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan selepas pengesahan pemilikan akaun. Kami akan menyemak jenis data yang tersedia dan memberi maklum balas mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan dalam akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau nama pada profil anda.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pembayaran, pengehosan, analitik asas dan sokongan akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan operasi, wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Tukar kata laluan dengan segera dan hubungi sokongan melalui akaun anda. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, perubahan profil serta transaksi berkaitan untuk membantu melindungi data dan akses anda.